Última atualização: 12/05/2025
Bem-vindo à AV Geek House! Ao acessar e utilizar nosso site [www.avgeekhouse.store], você concorda com os termos e condições abaixo. Recomendamos que leia atentamente antes de realizar qualquer compra.
1. Definições
- Usuário: Qualquer pessoa que acesse ou utilize o site.
- Cliente: Pessoa que realiza uma compra na AV Geek House.
- Loja: Refere-se ao e-commerce operado sob o nome AV Geek House.
- Produto: Qualquer item personalizado vendido na loja, como roupas e canecas.
2. Aceitação dos Termos
Ao utilizar o site, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos e Condições. Caso não concorde, por favor, não utilize nossos serviços.
3. Cadastro
Para realizar uma compra, o usuário deverá fornecer dados pessoais verdadeiros e atualizados. O cliente é responsável por manter a confidencialidade de suas informações de login.
4. Produtos Personalizados
Alguns dos produtos vendidos pela AV Geek House são personalizados sob demanda, conforme especificações fornecidas pelo cliente. Assim:
- Não aceitamos devoluções de produtos personalizados, exceto em casos de defeito ou erro na personalização.
- As cores e proporções podem variar ligeiramente devido a configurações de tela ou técnicas de impressão.
5. Pagamento e Entrega
- Os pagamentos podem ser realizados via cartões de crédito/débito, PIX, ou boleto bancário.
- O prazo de produção e envio será informado na página do produto e começa a contar após a confirmação do pagamento.
- A AV Geek House não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros (transportadoras, correios, etc).
6. Trocas e Devoluções
- Aceitamos trocas apenas em caso de produtos com defeito de fabricação ou erro na personalização.
- O prazo para solicitação de troca é de até 7 dias corridos após o recebimento.
- Para solicitar, entre em contato através do nosso e-mail: contato@avgeekhouse.com.br.
- Não aceitamos devoluções ou trocas de produtos danificados por mau uso, lavagem inadequada ou manuseio incorreto. Se o defeito for causado por uso indevido, a solicitação será recusada e o produto será devolvido ao cliente sem custo adicional de frete.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente no site, incluindo logotipo, imagens, textos e design, é de propriedade da AV Geek House e protegido por leis de direitos autorais. É proibida a reprodução sem autorização.
8. Conduta do Usuário
É proibido:
- Utilizar o site para fins ilícitos;
- Tentar invadir sistemas ou comprometer a segurança do site;
- Fornecer informações falsas.
9. Modificações nos Termos
A AV Geek House reserva-se o direito de alterar estes Termos a qualquer momento, sendo as alterações publicadas neste espaço. O uso contínuo do site após alterações implica na aceitação dos novos termos.
10. Privacidade
As informações pessoais dos usuários serão tratadas de acordo com a nossa Política de Privacidade e em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
11. Lei Aplicável e Foro
Este contrato será regido pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Sorocaba, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
12. Contato
Em caso de dúvidas, reclamações ou solicitações, entre em contato conosco:
📧 E-mail: contato@avgeekhouse.com.br
📞 Telefone: 15 99139-4296